কোন বিষয়গুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়
আমরা দেখেছি বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা মূলত তিনটা জায়গায় প্রশ্ন করেন—অ্যাকাউন্ট কীভাবে চালু করবেন, মোবাইল ওয়ালেট থেকে টাকা কীভাবে পাঠাবেন এবং উত্তোলন কতক্ষণে আসে। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তরে আমরা প্রকৃত ধাপগুলো দিয়ে দিচ্ছি যাতে আপনি ঘুরপথে না গিয়ে সরাসরি কাজ সারতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা OTP লাগবে—ব্যাস, লগইন হয়ে গেলেই ওয়ালেট দেখতে পাবেন। পেমেন্টের জন্য bKash Nagad Rocket তিনটাই আমরা
রেখেছি কারণ বাংলাদেশে এগুলোই দ্রুত আর নির্ভরযোগ্য। আপনি আপনার অ্যাপ থেকে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করেন—সাধারণত এক মিনিটের ভেতর আপনার ওয়ালেটে টাকা চলে আসে। উত্তোলনের সময় আমরা একটা ভেরিফিকেশন চেক চালাই যাতে অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে, তারপর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট আর ইমেইল দুটোই খোলা থাকে—সমস্যা বললে আমরা ধাপে ধাপে সমাধান জানাই। এই পাতায়
যেসব প্রশ্ন সাজিয়েছি সেগুলো আসল ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেওয়া, তাই আপনার মনে যেটা আছে সেটা এখানে খুঁজে পাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket